Même si la plateforme Android s’améliore au fur et à mesure du temps, il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas absolument problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres vont a contrario vous empêcher complètement de vous servir de votre Huawei Mate 10 Pro. Nous allons justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche toutefois que peu d’appareils, mais qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone mobile, celui ci reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc dans ce guide, vous montrer comment réparer un Huawei Mate 10 Pro bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, on va d’abord tentez de interpréter avec vous la nature de ce bug, par la suite, de vous présenter toutes les solutions à votre disposition pour débloquer votre Huawei Mate 10 Pro bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon Huawei Mate 10 Pro reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On commence donc cet article par voir la raison pour laquelle votre Huawei Mate 10 Pro reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement handicapant car il vous empêche de réaliser la moindre operation sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Huawei Mate 10 Pro sera donc complètement inutilisable.
Les causes de ce bug peuvent être multiples, même si, souvent c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Huawei Mate 10 Pro se bloque sur le logo au démarrage. C’est dans la majorité des cas un problème lors de l’installation des fichiers qui engendre ce bug. Parfois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Huawei Mate 10 Pro chez un réparateur etant donné que c’est sûrement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est quelquefois le composant qui pose problème, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Huawei Mate 10 Pro.
Néanmoins, nous avons déjà vu des cas pour lesquels la nature est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon Huawei Mate 10 Pro bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe maintenant à la partie solutions de notre article, et on va vous présenter trois alternatives différentes, de la plus facile à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre Huawei Mate 10 Pro bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Huawei Mate 10 Pro
Première des alternatives, la plus facile. Vous avez certainement tentez de redémarrer votre Huawei Mate 10 Pro en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de celui-ci. Dans le cas où cette action ne fonctionne pas il va falloir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette manipulation mais elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone mobile même dans le cas où il bug. Si jamais cette solution ne marche pas, vous pourrez essayer une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Huawei Mate 10 Pro, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Huawei Mate 10 Pro, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Si jamais cela ne marche pas, patientez que la batterie de votre Huawei Mate 10 Pro se décharge complètement pour essayer de le redémarrer une fois éteint
Réalisez un Wipe Cache de votre Huawei Mate 10 Pro
Si jamais la première technique n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Huawei Mate 10 Pro pour le débloquer. Ce mode est particulièrement pratique si jamais vous êtes victime d’ un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre téléphone… Nous allons dans cette partie accomplir un Wipe Cache qui va correspondre à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Huawei Mate 10 Pro et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Huawei Mate 10 Pro, ou patientez que la batterie se décharge complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la manipulation avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent, « Reboot System Now » pour redémarrer votre Huawei Mate 10 Pro
Effectuez un Factory Reset de son Huawei Mate 10 Pro pour le débloquer
Si jamais la première solution n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez néanmoins perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre Huawei Mate 10 Pro, malgré tout s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Huawei Mate 10 Pro ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure expliquée dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la manipulation avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
Dans l’éventualité où vous souhaitez un max de tutoriels pour devenir un maitre du Huawei Mate 10 Pro, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Huawei Mate 10 Pro.
