Même si la plateforme Android s’améliore au fur et à mesure du temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas particulièrement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien lorsque d’autres vont au contraire vous empêcher complètement d’utiliser votre HUAWEI Mate 20 Pro. Nous allons précisément dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, mais qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.

Nous allons donc dans cet article, vous expliquer comment réparer un HUAWEI Mate 20 Pro bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, nous allons tout d’abord tentez de comprendre avec vous l’origine de ce bug, puis, de vous présenter toutes les alternatives à votre disposition pour débloquer votre HUAWEI Mate 20 Pro bloqué sur le logo Android.

bloque-sur-logo-demarrage-huawei-mate-20-pro

Pourquoi mon HUAWEI Mate 20 Pro reste bloqué sur le logo Android au démarrage?

On démarre donc ce tuto par voir la raison pour laquelle votre HUAWEI Mate 20 Pro reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est vraiment handicapant du fait qu’ il vous empêche d’exécuter la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre HUAWEI Mate 20 Pro sera du coup totalement inutilisable.

Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un HUAWEI Mate 20 Pro se bloque sur le logo au démarrage. C’est généralement un problème au moment de l’installation des données qui engendre ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre HUAWEI Mate 20 Pro chez un réparateur car c’est sans doute des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est dans certain cas le composant qui pose problème, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre HUAWEI Mate 20 Pro.

Cependant, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels l’origine est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.

Comment réparer mon HUAWEI Mate 20 Pro bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe désormais à la partie solutions de notre petit dossier, et nous allons vous présenter trois techniques différentes, de la plus facile à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre HUAWEI Mate 20 Pro bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre HUAWEI Mate 20 Pro

Première des procédures, la plus facile. Vous avez certainement tentez de redémarrer votre HUAWEI Mate 20 Pro en maintenant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’éventualité où cette manipulation ne marche pas vous allez devoir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique mais elle est très simple et a pour visée de relancer un smartphone même si il bug. Si cette solution ne marche pas, vous pourrez essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre HUAWEI Mate 20 Pro, le but étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au moment du prochain redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre HUAWEI Mate 20 Pro, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
  • Si cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre HUAWEI Mate 20 Pro se vide pour essayer de le rallumer une fois éteint

Effectuez un Wipe Cache de votre HUAWEI Mate 20 Pro

Si la première manipulation n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre HUAWEI Mate 20 Pro pour le débloquer. Ce mode est vraiment pratique si vous subissez un bug, si vous voulez réinitialiser votre smartphone… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre HUAWEI Mate 20 Pro et du coup réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre HUAWEI Mate 20 Pro, ou attendez que la batterie se décharge complètement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Validez l’opération avec la touche « Power »
  • Sélectionnez à présent, « Reboot System Now » pour redémarrer votre HUAWEI Mate 20 Pro

Effectuez un Factory Reset de son HUAWEI Mate 20 Pro pour le débloquer

Si la première technique n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez malgré tout perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre HUAWEI Mate 20 Pro, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de décider si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou faire la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:

  • Eteignez votre HUAWEI Mate 20 Pro ou attendez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
  • Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
  • Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez l’opération avec le bouton power
  • Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »

Si jamais vous voulez un maximum de tutos pour devenir le maître absolu du HUAWEI Mate 20 Pro, nous vous invitons à explorer les autres tutos de la catégorie : HUAWEI Mate 20 Pro.