Même si la plateforme Android change avec le temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas absolument problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres vont a contrario vous empêcher tout à fait d’utiliser votre HUAWEI Mate Xs 2. On va justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, néanmoins, qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, au moment où vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc dans ce guide, vous expliquer comment réparer un HUAWEI Mate Xs 2 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, nous allons d’abord essayez de comprendre avec vous la nature de ce bug, après cela, de vous montrer toutes les procédures que vous pouvez réaliser pour débloquer votre HUAWEI Mate Xs 2 bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon HUAWEI Mate Xs 2 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On démarre donc cet article par voir pourquoi votre HUAWEI Mate Xs 2 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement handicapant du fait qu’ il vous empêche d’exécuter la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre HUAWEI Mate Xs 2 sera par conséquant complètement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un HUAWEI Mate Xs 2 se bloque sur le logo au démarrage. C’est généralement un problème lors de l’installation des données qui va engendrer ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre HUAWEI Mate Xs 2 chez un réparateur etant donné que c’est probablement des composants qui ont été touché qui sont responsables du problème. La batterie est parfois le composant qui pose problème, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre HUAWEI Mate Xs 2.
Malgré tout, nous avons déjà étudié des cas pour lesquels la nature est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon HUAWEI Mate Xs 2 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe désormais à la partie solutions de notre article, et nous allons vous montrer trois alternatives différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus complexe pour réparer votre HUAWEI Mate Xs 2 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre HUAWEI Mate Xs 2
Première des méthodes, la plus simple. Vous avez probablement essayez de redémarrer votre HUAWEI Mate Xs 2 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’éventualité où cette manipulation n’a eu aucun effet vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique néanmoins, elle est très simple et a pour visée de relancer un smartphone même si il bug. Si cette solution ne fonctionne pas, vous allez pouvoir essayer une autre solution pour forcer l’arrêt de votre HUAWEI Mate Xs 2, le but étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre HUAWEI Mate Xs 2, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Si cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre HUAWEI Mate Xs 2 se décharge complètement pour essayer de le rallumer une fois éteint
Effectuez un Wipe Cache de votre HUAWEI Mate Xs 2
Si la première manipulation n’a pas marché, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre HUAWEI Mate Xs 2 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement commode si jamais vous subissez un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre smartphone… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre HUAWEI Mate Xs 2 et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre HUAWEI Mate Xs 2, ou patientez que la batterie se vide intégralement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez le processus avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre HUAWEI Mate Xs 2
Procédez à un Factory Reset de son HUAWEI Mate Xs 2 pour le débloquer
Si la première solution n’a pas marché, nous allons être encore plus radical, vous allez cependant perdre toutes les données stockées sur votre HUAWEI Mate Xs 2, cela dit s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou faire la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre HUAWEI Mate Xs 2 ou patientez qu’il s’éteigne seul au moment où la batterie sera déchargée
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure expliquée dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez le processus avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
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