Bien que la plateforme Android s’améliore plus le temps passe, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas extrêmement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres pourront a contrario vous empêcher totalement de vous servir de votre HUAWEI Mate Xs. On va justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, toutefois qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre téléphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.

On va donc dans ce guide, vous apprendre comment réparer un HUAWEI Mate Xs bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, nous allons en premier lieu tentez de interpréter avec vous la cause de ce bug, puis, de vous montrer toutes les alternatives que vous pouvez réaliser pour débloquer votre HUAWEI Mate Xs bloqué sur le logo Android.

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La raison pour laquelle mon HUAWEI Mate Xs reste bloqué sur le logo Android au démarrage?

On démarre donc ce guide par voir pourquoi votre HUAWEI Mate Xs reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement gênant du fait qu’ il vous empêche de réaliser la moindre operation sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre HUAWEI Mate Xs sera donc tout à fait inutilisable.

Les raisons de ce bug peuvent être multiples, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un HUAWEI Mate Xs se bloque sur le logo au démarrage. C’est dans la majorité des cas un problème au moment de l’installation des données qui engendre ce bug. Parfois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre HUAWEI Mate Xs chez un réparateur car c’est sans doute des composants qui sont endommagés qui sont responsables du problème. La batterie est quelquefois le composant qui pose problème, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre HUAWEI Mate Xs.

Cela dit, nous avons déjà étudié des cas pour lesquels la cause est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.

Comment faire pour réparer mon HUAWEI Mate Xs bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe à présent à la partie solutions de notre petit dossier, et nous allons vous montrer trois méthodes différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre HUAWEI Mate Xs bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre HUAWEI Mate Xs

Première des procédures, la plus simple. Vous avez certainement tentez de redémarrer votre HUAWEI Mate Xs en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Si cette action ne marche pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique toutefois elle est très simple et a pour objectif de relancer un téléphone même dans le cas où il bug. Si jamais cette solution ne marche pas, vous pourrez tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre HUAWEI Mate Xs, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse lors du redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre HUAWEI Mate Xs, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
  • Si jamais cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre HUAWEI Mate Xs se décharge complètement pour tenter de le rallumer une fois éteint

Effectuez un Wipe Cache de votre HUAWEI Mate Xs

Si jamais la première technique n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre HUAWEI Mate Xs pour le débloquer. Ce mode est particulièrement utile si jamais vous subissez un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre appareil… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre HUAWEI Mate Xs et donc réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre HUAWEI Mate Xs, ou attendez que la batterie se décharge intégralement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Confirmez la procédure avec la touche « Power »
  • Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre HUAWEI Mate Xs

Procédez à un Factory Reset de son HUAWEI Mate Xs pour le débloquer

Si jamais la première technique n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez en revanche perdre toutes les données enregistrées sur votre HUAWEI Mate Xs, toutefois s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:

  • Eteignez votre HUAWEI Mate Xs ou attendez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera déchargée
  • Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
  • Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la procédure avec le bouton power
  • Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »

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