Même si la plateforme Android s’améliore avec les années, il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien lorsque d’autres vont au contraire vous empêcher complètement de vous servir de votre HUAWEI P20 Pro. On va justement dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, toutefois qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.
On va donc dans cet article, vous montrer comment réparer un HUAWEI P20 Pro bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, on va d’abord essayez de comprendre avec vous la nature de ce bug, après cela, de vous dévoiler toutes les alternatives à votre disposition pour débloquer votre HUAWEI P20 Pro bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon HUAWEI P20 Pro reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On démarre donc cet article par voir la raison pour laquelle votre HUAWEI P20 Pro reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement gênant du fait qu’ il vous empêche d’effectuer la moindre action sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre HUAWEI P20 Pro sera du coup complètement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un HUAWEI P20 Pro se bloque sur le logo au démarrage. C’est dans la majorité des cas un problème au moment de l’installation des données qui déclenche ce bug. Parfois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre HUAWEI P20 Pro chez un réparateur car c’est probablement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est quelquefois le composant qui pose problème, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre HUAWEI P20 Pro.
Malgré tout, nous avons déjà vu des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment faire pour réparer mon HUAWEI P20 Pro bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe désormais à la partie solutions de notre article, et on va vous dévoiler trois méthodes différentes, de la plus facile à réaliser à la plus complexe pour réparer votre HUAWEI P20 Pro bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre HUAWEI P20 Pro
Première des alternatives, la plus facile. Vous avez probablement essayez de redémarrer votre HUAWEI P20 Pro en maintenant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Si jamais cette action n’a eu aucun effet vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique toutefois elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone même si il bug. Si cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une autre solution pour forcer l’arrêt de votre HUAWEI P20 Pro, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse lors du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre HUAWEI P20 Pro, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Si cela ne fonctionne pas, attendez que la batterie de votre HUAWEI P20 Pro se décharge complètement pour essayer de le redémarrer une fois éteint
Effectuez un Wipe Cache de votre HUAWEI P20 Pro
Si la première technique n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre HUAWEI P20 Pro pour le débloquer. Ce mode est particulièrement commode si jamais vous êtes victime d’ un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre appareil… On va dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre HUAWEI P20 Pro et du coup réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre HUAWEI P20 Pro, ou attendez que la batterie se vide totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez désormais « Reboot System Now » pour redémarrer votre HUAWEI P20 Pro
Procédez à un Factory Reset de son HUAWEI P20 Pro pour le débloquer
Si la première solution n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez en revanche perdre l’ensemble des données stockées sur votre HUAWEI P20 Pro, toutefois s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de décider si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la technique vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre HUAWEI P20 Pro ou attendez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la technique expliquée dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez, la procédure avec le bouton power
- Finissez la technique en choisissant l’option « Reboot System Now »
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