Même si la plateforme Android s’améliore au fil du temps, il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas vraiment problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres pourront a l’opposé vous empêcher totalement de vous servir de votre Moto E6 Plus. On va justement aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, néanmoins, qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc aujourd’hui, vous montrer comment réparer un Moto E6 Plus bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, nous allons en premier lieu tentez de comprendre avec vous la nature de ce bug, par la suite, de vous dévoiler toutes les solutions à votre disposition pour débloquer votre Moto E6 Plus bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Moto E6 Plus reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc cet article par découvrir pourquoi votre Moto E6 Plus reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment handicapant du fait qu’ il vous empêche d’effectuer la moindre operation sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Moto E6 Plus sera par conséquant tout à fait inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Moto E6 Plus se bloque sur le logo à l’allumage. C’est la plupart du temps un problème au moment de l’installation des fichiers qui va engendrer ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Moto E6 Plus chez un réparateur car c’est probablement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est parfois le composant qui pose problème, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Moto E6 Plus.
Malgré tout, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon Moto E6 Plus bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe dorénavant à la partie solutions de notre post, et nous allons vous dévoiler trois techniques différentes, de la plus facile à mettre en œuvre à la plus complexe pour réparer votre Moto E6 Plus bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Moto E6 Plus
Première des solutions, la plus facile. Vous avez probablement tentez de redémarrer votre Moto E6 Plus en maintenant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Si cette manipulation n’a eu aucun effet vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette manipulation néanmoins, elle est très simple et a pour visée de relancer un téléphone même dans le cas où il bug. Si cette solution ne marche pas, vous pourrez tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Moto E6 Plus, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Moto E6 Plus, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Si cela ne marche pas, patientez que la batterie de votre Moto E6 Plus se décharge complètement pour tenter de le rallumer une fois éteint
Faites un Wipe Cache de votre Moto E6 Plus
Si la première manipulation n’a pas marché, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Moto E6 Plus pour le débloquer. Ce mode est vraiment commode si jamais vous êtes victime d’ un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre appareil… On va dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Moto E6 Plus et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Moto E6 Plus, ou patientez que la batterie se décharge complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Moto E6 Plus
Procédez à un Factory Reset de son Moto E6 Plus pour le débloquer
Si la première solution n’a pas marché, nous allons être encore plus radical, vous allez malgré tout perdre toutes les données stockées sur votre Moto E6 Plus, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de décider si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la technique vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre Moto E6 Plus ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera déchargée
- Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la technique vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la procédure avec le bouton power
- Finissez la technique en choisissant l’option « Reboot System Now »
Dans l’éventualité où vous souhaitez un maximum de tutos pour devenir le roi du Moto E6 Plus, on vous invite à regarder les autres tutos de la catégorie : Moto E6 Plus.
