Bien que la plateforme Android s’améliore plus le temps passe, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas particulièrement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres vont a l’opposé vous empêcher totalement de vous servir de votre Motorola edge 20. On va justement aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, toutefois qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, au moment où vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc aujourd’hui, vous expliquer comment réparer un Motorola edge 20 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, nous allons premièrement essayez de interpréter avec vous la cause de ce bug, après cela, de vous montrer toutes les procédures à votre disposition pour débloquer votre Motorola edge 20 bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon Motorola edge 20 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On commence donc cet article par voir la raison pour laquelle votre Motorola edge 20 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est vraiment handicapant car il vous empêche d’effectuer la moindre operation sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Motorola edge 20 sera par conséquant tout à fait inutilisable.
Les raisons de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Motorola edge 20 se bloque sur le logo au démarrage. C’est en général un problème au moment de l’installation des données qui va engendrer ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Motorola edge 20 chez un réparateur car c’est certainement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du soucis. La batterie est parfois le composant qui pose soucis, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Motorola edge 20.
Toutefois, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la cause est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment faire pour réparer mon Motorola edge 20 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe maintenant à la partie solutions de notre post, et nous allons vous montrer trois alternatives différentes, de la plus facile à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre Motorola edge 20 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Motorola edge 20
Première des alternatives, la plus facile. Vous avez sûrement essayez de redémarrer votre Motorola edge 20 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’éventualité où cette manipulation n’a eu aucun effet il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique toutefois elle est très simple et a pour but de relancer un smartphone même si il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne fonctionne pas, vous allez pouvoir essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Motorola edge 20, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Motorola edge 20, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Dans l’hypothèse où cela ne fonctionne pas, attendez que la batterie de votre Motorola edge 20 se décharge complètement pour essayer de le redémarrer une fois éteint
Procédez à un Wipe Cache de votre Motorola edge 20
Dans l’hypothèse où la première technique n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Motorola edge 20 pour le débloquer. Ce mode est vraiment pratique dans l’éventualité où vous subissez un bug, dans l’éventualité où vous souhaitez réinitialiser votre appareil… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Motorola edge 20 et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Motorola edge 20, ou attendez que la batterie se vide complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez l’opération avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Motorola edge 20
Réalisez un Factory Reset de son Motorola edge 20 pour le débloquer
Dans l’hypothèse où la première technique n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez cependant perdre toutes les données enregistrées sur votre Motorola edge 20, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou faire la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre Motorola edge 20 ou attendez qu’il s’éteigne seul au moment où la batterie sera vide
- Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez, l’opération avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
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