Bien que la plateforme Android s’améliore avec le temps, il lui arrive encore de subir des bugs… Certains ne sont pas vraiment problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres pourront au contraire vous empêcher complètement de vous servir de votre Motorola Moto E6. On va justement aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche toutefois que peu d’appareils, toutefois qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc aujourd’hui, vous apprendre comment réparer un Motorola Moto E6 bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, nous allons d’abord essayez de interpréter avec vous la nature de ce bug, après cela, de vous exposer toutes les solutions que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Motorola Moto E6 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Motorola Moto E6 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc ce guide par voir la raison pour laquelle votre Motorola Moto E6 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est particulièrement gênant du fait qu’ il vous empêche d’effectuer la moindre operation sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Motorola Moto E6 sera par conséquant tout à fait inutilisable.
Les causes de ce bug peuvent être diverses, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Motorola Moto E6 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la majorité des cas un problème au moment de l’installation des fichiers qui déclenche ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Motorola Moto E6 chez un réparateur etant donné que c’est probablement des composants qui ont été touché qui sont à l’origine du soucis. La batterie est dans certain cas le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Motorola Moto E6.
Cependant, nous avons déjà étudié des cas pour lesquels la nature est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon Motorola Moto E6 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe désormais à la partie solutions de notre petit dossier, et nous allons vous exposer trois méthodes différentes, de la plus simple à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre Motorola Moto E6 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Motorola Moto E6
Première des solutions, la plus facile. Vous avez sûrement essayez de redémarrer votre Motorola Moto E6 en maintenant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Si jamais cette action ne fonctionne pas vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution toutefois elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone même dans le cas où il bug. Dans l’éventualité où cette solution ne fonctionne pas, vous allez pouvoir tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Motorola Moto E6, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse lors du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Motorola Moto E6, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Dans l’éventualité où cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Motorola Moto E6 se décharge complètement pour tenter de le rallumer une fois éteint
Réalisez un Wipe Cache de votre Motorola Moto E6
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas marché, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Motorola Moto E6 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement commode dans l’éventualité où vous êtes victime d’ un bug, dans l’éventualité où vous voulez réinitialiser votre appareil… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Motorola Moto E6 et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Motorola Moto E6, ou patientez que la batterie se vide complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la manipulation avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent, « Reboot System Now » pour redémarrer votre Motorola Moto E6
Effectuez un Factory Reset de son Motorola Moto E6 pour le débloquer
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas marché, nous allons être encore plus radical, vous allez malgré tout perdre l’ensemble des données stockées sur votre Motorola Moto E6, néanmoins s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Motorola Moto E6 ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera déchargée
- Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la manipulation avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
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