Même si la plateforme Android change au fur et à mesure , il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres vont au contraire vous empêcher tout à fait de vous servir de votre Motorola Moto G51. Nous allons précisément aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche toutefois que peu d’appareils, néanmoins, qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre téléphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc aujourd’hui, vous montrer comment réparer un Motorola Moto G51 bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, on va premièrement tentez de comprendre avec vous la nature de ce bug, et ensuite, de vous exposer toutes les alternatives que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Motorola Moto G51 bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon Motorola Moto G51 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc ce guide par voir pourquoi votre Motorola Moto G51 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment gênant du fait qu’ il vous empêche d’effectuer la moindre action sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Motorola Moto G51 sera donc complètement inutilisable.
Les raisons de ce bug peuvent être multiples, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Motorola Moto G51 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est généralement un problème au moment de l’installation des fichiers qui déclenche ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Motorola Moto G51 chez un réparateur car c’est sans doute des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est parfois le composant qui pose problème, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Motorola Moto G51.
Cela dit, nous avons déjà étudié des cas pour lesquels la nature est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment réparer mon Motorola Moto G51 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe maintenant à la partie solutions de notre petit dossier, et on va vous exposer trois solutions différentes, de la plus facile à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre Motorola Moto G51 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Motorola Moto G51
Première des alternatives, la plus simple. Vous avez certainement tentez de redémarrer votre Motorola Moto G51 en laissant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de celui-ci. Dans le cas où cette manipulation ne marche pas il va falloir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution néanmoins, elle est très simple et a pour objectif de relancer un téléphone même dans le cas où il bug. Si cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Motorola Moto G51, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Motorola Moto G51, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Si cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Motorola Moto G51 se décharge complètement pour tenter de le redémarrer une fois éteint
Faites un Wipe Cache de votre Motorola Moto G51
Si la première solution n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Motorola Moto G51 pour le débloquer. Ce mode est vraiment utile si jamais vous subissez un bug, si jamais vous souhaitez réinitialiser votre smartphone… Nous allons dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui va correspondre à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Motorola Moto G51 et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Motorola Moto G51, ou patientez que la batterie se vide totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez le processus avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent, « Reboot System Now » pour redémarrer votre Motorola Moto G51
Effectuez un Factory Reset de son Motorola Moto G51 pour le débloquer
Si la première technique n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez néanmoins perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre Motorola Moto G51, malgré tout s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre Motorola Moto G51 ou patientez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera déchargée
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez, le processus avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
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