Bien que la plateforme Android s’améliore à la longue, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres vont au contraire vous empêcher complètement d’utiliser votre Motorola Moto Z4. Nous allons justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, néanmoins, qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc dans ce guide, vous montrer comment réparer un Motorola Moto Z4 bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, nous allons d’abord tentez de comprendre avec vous l’origine de ce bug, puis, de vous présenter toutes les solutions à votre disposition pour débloquer votre Motorola Moto Z4 bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon Motorola Moto Z4 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc ce tuto par découvrir la raison pour laquelle votre Motorola Moto Z4 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est particulièrement gênant du fait qu’ il vous empêche d’effectuer la moindre operation sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Motorola Moto Z4 sera par conséquant totalement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Motorola Moto Z4 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la majorité des cas un problème lors de l’installation des fichiers qui provoque ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Motorola Moto Z4 chez un réparateur etant donné que c’est probablement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est quelquefois le composant qui pose problème, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Motorola Moto Z4.
Malgré tout, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels l’origine est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon Motorola Moto Z4 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre petit dossier, et nous allons vous présenter trois alternatives différentes, de la plus simple à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre Motorola Moto Z4 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Motorola Moto Z4
Première des méthodes, la plus simple. Vous avez sans doute tentez de redémarrer votre Motorola Moto Z4 en maintenant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’éventualité où cette manipulation ne marche pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette manipulation néanmoins, elle est très simple et a pour objectif de relancer un smartphone même si il bug. Si jamais cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Motorola Moto Z4, le but étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Motorola Moto Z4, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Si jamais cela ne fonctionne pas, attendez que la batterie de votre Motorola Moto Z4 se vide pour tenter de le rallumer une fois éteint
Réalisez un Wipe Cache de votre Motorola Moto Z4
Si jamais la première solution n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Motorola Moto Z4 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement commode dans l’hypothèse où vous subissez un bug, dans l’hypothèse où vous voulez réinitialiser votre téléphone mobile… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Motorola Moto Z4 et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Motorola Moto Z4, ou attendez que la batterie se décharge intégralement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Motorola Moto Z4
Réalisez un Factory Reset de son Motorola Moto Z4 pour le débloquer
Si jamais la première technique n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez cependant perdre toutes les données stockées sur votre Motorola Moto Z4, malgré tout s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Motorola Moto Z4 ou attendez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera vide
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure expliquée dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la procédure avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
Dans l’éventualité où vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir le king du Motorola Moto Z4, on vous invite à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Motorola Moto Z4.
