Même si la plateforme Android s’améliore au fur et à mesure du temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas particulièrement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres pourront au contraire vous empêcher tout à fait d’utiliser votre Motorola One Zoom. On va précisément dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, néanmoins qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.

On va donc dans cet article, vous apprendre comment réparer un Motorola One Zoom bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, on va en premier lieu tentez de interpréter avec vous l’origine de ce bug, puis ensuite, de vous dévoiler toutes les alternatives que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Motorola One Zoom bloqué sur le logo Android.

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Pourquoi mon Motorola One Zoom reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On commence donc ce guide par voir la raison pour laquelle votre Motorola One Zoom reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment handicapant du fait qu’ il vous empêche de réaliser la moindre action sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Motorola One Zoom sera donc tout à fait inutilisable.

Les origines de ce bug peuvent être multiples, même si, souvent c’est après une mise à jour qu’un Motorola One Zoom se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la majorité des cas un problème au moment de l’installation des fichiers qui engendre ce bug. Parfois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Motorola One Zoom chez un réparateur etant donné que c’est sûrement des composants qui ont été touché qui sont à l’origine du soucis. La batterie est quelquefois le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Motorola One Zoom.

Malgré tout, nous avons déjà étudié des cas pour lesquels l’origine est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les ci-dessous.

Comment faire pour réparer mon Motorola One Zoom bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe désormais à la partie solutions de notre post, et on va vous dévoiler trois méthodes différentes, de la plus facile à réaliser à la plus complexe pour réparer votre Motorola One Zoom bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre Motorola One Zoom

Première des procédures, la plus simple. Vous avez sûrement tentez de redémarrer votre Motorola One Zoom en laissant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de celui-ci. Si cette action n’a eu aucun effet il va falloir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique néanmoins elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone même dans le cas où il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne marche pas, vous allez pouvoir tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Motorola One Zoom, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse lors du redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre Motorola One Zoom, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
  • Dans l’hypothèse où cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre Motorola One Zoom se décharge complètement pour tenter de le rallumer une fois éteint

Effectuez un Wipe Cache de votre Motorola One Zoom

Dans l’hypothèse où la première technique n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Motorola One Zoom pour le débloquer. Ce mode est vraiment pratique dans l’hypothèse où vous êtes victime d’ un bug, dans l’hypothèse où vous souhaitez réinitialiser votre téléphone… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui va correspondre à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Motorola One Zoom et donc réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre Motorola One Zoom, ou attendez que la batterie se décharge complètement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Confirmez la manipulation avec la touche « Power »
  • Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre Motorola One Zoom

Effectuez un Factory Reset de son Motorola One Zoom pour le débloquer

Dans l’hypothèse où la première technique n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez néanmoins perdre toutes les données enregistrées sur votre Motorola One Zoom, toutefois s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de décider si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:

  • Eteignez votre Motorola One Zoom ou attendez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
  • Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
  • Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la manipulation avec le bouton power
  • Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »

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