Même si la plateforme Android change au fil du temps, il lui arrive encore de subir des bugs… Certains ne sont pas extrêmement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres pourront a contrario vous empêcher totalement d’utiliser votre Razer Phone 2. On va justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, néanmoins qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone mobile, ce dernier reste bloqué sur le logo.
On va donc dans ce guide, vous apprendre comment réparer un Razer Phone 2 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, on va tout d’abord tentez de comprendre avec vous la nature de ce bug, puis ensuite, de vous dévoiler toutes les solutions que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Razer Phone 2 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Razer Phone 2 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc ce guide par voir pourquoi votre Razer Phone 2 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment gênant du fait qu’ il vous empêche de réaliser la moindre action sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Razer Phone 2 sera donc complètement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, souvent c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Razer Phone 2 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la plupart des cas un problème lors de l’installation des données qui engendre ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Razer Phone 2 chez un réparateur etant donné que c’est sans doute des composants qui sont endommagés qui sont responsables du soucis. La batterie est quelquefois le composant qui pose soucis, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Razer Phone 2.
Néanmoins, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment réparer mon Razer Phone 2 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre post, et on va vous dévoiler trois techniques différentes, de la plus simple à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre Razer Phone 2 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Razer Phone 2
Première des méthodes, la plus simple. Vous avez sûrement tentez de redémarrer votre Razer Phone 2 en maintenant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans le cas où cette action ne marche pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette manipulation néanmoins elle est très simple et a pour visée de relancer un téléphone mobile même si il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Razer Phone 2, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Razer Phone 2, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Dans l’hypothèse où cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Razer Phone 2 se décharge complètement pour essayer de le redémarrer une fois éteint
Procédez à un Wipe Cache de votre Razer Phone 2
Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Razer Phone 2 pour le débloquer. Ce mode est vraiment pratique si vous êtes victime d’ un bug, si vous souhaitez réinitialiser votre téléphone… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Razer Phone 2 et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Razer Phone 2, ou patientez que la batterie se décharge intégralement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Razer Phone 2
Procédez à un Factory Reset de son Razer Phone 2 pour le débloquer
Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez en revanche perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre Razer Phone 2, néanmoins s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre Razer Phone 2 ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
- Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche expliquée dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez, la procédure avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
Si vous voulez un max de tutoriels pour devenir un maitre du Razer Phone 2, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Razer Phone 2.
