Même si la plateforme Android change avec le temps, il lui arrive encore de subir des bugs… Certains ne sont pas absolument problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres vont au contraire vous empêcher complètement de vous servir de votre Samsung Galaxy A12. Nous allons précisément aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, néanmoins qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc aujourd’hui, vous expliquer comment réparer un Samsung Galaxy A12 bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, on va en premier lieu essayez de comprendre avec vous la cause de ce bug, par la suite, de vous exposer toutes les solutions à votre disposition pour débloquer votre Samsung Galaxy A12 bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy A12 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On démarre donc ce tuto par découvrir la raison pour laquelle votre Samsung Galaxy A12 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est particulièrement handicapant car il vous empêche de réaliser la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy A12 sera donc tout à fait inutilisable.
Les causes de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Samsung Galaxy A12 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est en général un problème au moment de l’installation des données qui va déclencher ce bug. Parfois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy A12 chez un réparateur etant donné que c’est sûrement des composants qui sont endommagés qui sont responsables du soucis. La batterie est parfois le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy A12.
Néanmoins, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels la cause est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment réparer mon Samsung Galaxy A12 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe maintenant à la partie solutions de notre petit dossier, et on va vous exposer trois techniques différentes, de la plus simple à réaliser à la plus complexe pour réparer votre Samsung Galaxy A12 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy A12
Première des alternatives, la plus simple. Vous avez sans doute essayez de redémarrer votre Samsung Galaxy A12 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de celui-ci. Si cette manipulation ne fonctionne pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique néanmoins elle est très simple et a pour visée de relancer un smartphone même dans le cas où il bug. Si jamais cette solution ne marche pas, vous allez pouvoir tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy A12, le but étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy A12, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Si jamais cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre Samsung Galaxy A12 se vide pour tenter de le redémarrer une fois éteint
Réalisez un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy A12
Si jamais la première solution n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy A12 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement pratique si jamais vous êtes victime d’ un bug, si jamais vous souhaitez réinitialiser votre smartphone… Nous allons dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui va correspondre à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy A12 et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Samsung Galaxy A12, ou attendez que la batterie se vide totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la manipulation avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy A12
Effectuez un Factory Reset de son Samsung Galaxy A12 pour le débloquer
Si jamais la première solution n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez néanmoins perdre l’ensemble des données stockées sur votre Samsung Galaxy A12, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Samsung Galaxy A12 ou attendez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera déchargée
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la manipulation avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
Dans le cas où vous voulez un maximum de tutos pour devenir le maître absolu du Samsung Galaxy A12, nous vous invitons à parcourir les autres tutos de la catégorie : Samsung Galaxy A12.
