Bien que la plateforme Android s’améliore à la longue, il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas extrêmement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres vont au contraire vous empêcher tout à fait de vous servir de votre Samsung Galaxy A13. On va précisément dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, néanmoins, qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre téléphone mobile, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc dans ce guide, vous expliquer comment réparer un Samsung Galaxy A13 bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, nous allons premièrement essayez de interpréter avec vous la cause de ce bug, puis, de vous montrer toutes les alternatives à votre disposition pour débloquer votre Samsung Galaxy A13 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Samsung Galaxy A13 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On démarre donc ce tuto par découvrir pourquoi votre Samsung Galaxy A13 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement gênant du fait qu’ il vous empêche de réaliser la moindre action sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy A13 sera par conséquant complètement inutilisable.
Les raisons de ce bug peuvent être multiples, même si, souvent c’est après une mise à jour qu’un Samsung Galaxy A13 se bloque sur le logo au démarrage. C’est dans la plupart des cas un problème au moment de l’installation des données qui va engendrer ce bug. Parfois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy A13 chez un réparateur car c’est sans doute des composants qui ont été touché qui sont à l’origine du soucis. La batterie est quelquefois le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy A13.
Cependant, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la cause est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment faire pour réparer mon Samsung Galaxy A13 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe dorénavant à la partie solutions de notre post, et nous allons vous montrer trois solutions différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre Samsung Galaxy A13 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy A13
Première des méthodes, la plus simple. Vous avez probablement essayez de redémarrer votre Samsung Galaxy A13 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans le cas où cette manipulation ne marche pas vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution néanmoins, elle est très simple et a pour objectif de relancer un téléphone mobile même si il bug. Dans l’éventualité où cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy A13, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au cours du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy A13, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Dans l’éventualité où cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Samsung Galaxy A13 se vide pour tenter de le rallumer une fois éteint
Procédez à un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy A13
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas marché, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy A13 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement commode si vous subissez un bug, si vous souhaitez réinitialiser votre téléphone… On va dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui va correspondre à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy A13 et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Samsung Galaxy A13, ou patientez que la batterie se décharge totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez l’opération avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy A13
Procédez à un Factory Reset de son Samsung Galaxy A13 pour le débloquer
Dans l’éventualité où la première technique n’a pas marché, nous allons être encore plus radical, vous allez par contre perdre toutes les données stockées sur votre Samsung Galaxy A13, néanmoins s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de décider si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Samsung Galaxy A13 ou patientez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera déchargée
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez l’opération avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
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