Même si la plateforme Android s’améliore à la longue, il lui arrive encore de subir des bugs… Certains ne sont pas absolument problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien lorsque d’autres pourront au contraire vous empêcher totalement de vous servir de votre Samsung Galaxy A71. On va justement dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche toutefois que peu d’appareils, néanmoins, qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone mobile, ce dernier reste bloqué sur le logo.
On va donc dans cet article, vous apprendre comment réparer un Samsung Galaxy A71 bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, nous allons tout d’abord essayez de comprendre avec vous la cause de ce bug, après cela, de vous montrer toutes les procédures à votre disposition pour débloquer votre Samsung Galaxy A71 bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy A71 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On démarre donc ce tuto par découvrir la raison pour laquelle votre Samsung Galaxy A71 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement handicapant car il vous empêche d’effectuer la moindre operation sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy A71 sera donc complètement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Samsung Galaxy A71 se bloque sur le logo au démarrage. C’est la plupart du temps un problème au moment de l’installation des données qui engendre ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy A71 chez un réparateur car c’est certainement des composants qui ont été touché qui sont à l’origine du soucis. La batterie est quelquefois le composant qui pose soucis, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy A71.
Toutefois, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels la cause est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon Samsung Galaxy A71 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe maintenant à la partie solutions de notre petit dossier, et nous allons vous montrer trois alternatives différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre Samsung Galaxy A71 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy A71
Première des procédures, la plus simple. Vous avez certainement essayez de redémarrer votre Samsung Galaxy A71 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de celui-ci. Dans l’hypothèse où cette action ne fonctionne pas il va falloir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette manipulation néanmoins, elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone mobile même si il bug. Dans l’éventualité où cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy A71, le but étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse lors du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy A71, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Dans l’éventualité où cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Samsung Galaxy A71 se vide pour tenter de le redémarrer une fois éteint
Faites un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy A71
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy A71 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement pratique dans l’éventualité où vous êtes victime d’ un bug, dans l’éventualité où vous souhaitez réinitialiser votre téléphone… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy A71 et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Samsung Galaxy A71, ou patientez que la batterie se vide complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez l’opération avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy A71
Procédez à un Factory Reset de son Samsung Galaxy A71 pour le débloquer
Dans l’éventualité où la première technique n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez malgré tout perdre l’ensemble des données stockées sur votre Samsung Galaxy A71, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la technique vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre Samsung Galaxy A71 ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera déchargée
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la technique expliquée dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez l’opération avec le bouton power
- Finissez la technique en choisissant l’option « Reboot System Now »
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