Bien que la plateforme Android s’améliore avec le temps, il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas absolument problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres vont a contrario vous empêcher tout à fait de vous servir de votre Samsung Galaxy A72. On va précisément dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, cependant qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, au moment où vous rallumez votre smartphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.
On va donc dans ce guide, vous expliquer comment réparer un Samsung Galaxy A72 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, on va en premier lieu tentez de interpréter avec vous l’origine de ce bug, par la suite, de vous dévoiler toutes les solutions à votre disposition pour débloquer votre Samsung Galaxy A72 bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy A72 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On commence donc ce tuto par voir la raison pour laquelle votre Samsung Galaxy A72 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est vraiment handicapant du fait qu’ il vous empêche de réaliser la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy A72 sera du coup totalement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être multiples, même si, souvent c’est après une mise à jour qu’un Samsung Galaxy A72 se bloque sur le logo au démarrage. C’est dans la plupart des cas un problème au moment de l’installation des données qui va déclencher ce bug. Parfois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy A72 chez un réparateur etant donné que c’est sûrement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est dans certain cas le composant qui pose problème, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy A72.
Malgré tout, nous avons déjà observé des cas pour lesquels l’origine est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment réparer mon Samsung Galaxy A72 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe maintenant à la partie solutions de notre post, et on va vous dévoiler trois techniques différentes, de la plus facile à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre Samsung Galaxy A72 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy A72
Première des procédures, la plus simple. Vous avez sûrement tentez de redémarrer votre Samsung Galaxy A72 en maintenant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Si jamais cette action ne fonctionne pas vous allez devoir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette manipulation cependant elle est très simple et a pour objectif de relancer un smartphone même dans le cas où il bug. Si jamais cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy A72, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au cours du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy A72, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Si jamais cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Samsung Galaxy A72 se décharge complètement pour essayer de le redémarrer une fois éteint
Procédez à un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy A72
Si jamais la première solution n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy A72 pour le débloquer. Ce mode est vraiment utile dans l’éventualité où vous subissez un bug, dans l’éventualité où vous voulez réinitialiser votre téléphone… On va dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy A72 et du coup réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Samsung Galaxy A72, ou patientez que la batterie se décharge intégralement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy A72
Effectuez un Factory Reset de son Samsung Galaxy A72 pour le débloquer
Si jamais la première technique n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez par contre perdre l’ensemble des données stockées sur votre Samsung Galaxy A72, malgré tout s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de décider si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Samsung Galaxy A72 ou patientez qu’il s’éteigne seul au moment où la batterie sera déchargée
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure vue dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la procédure avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
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