Bien que la plateforme Android s’améliore au fur et à mesure , il lui arrive encore de subir des bugs… Certains ne sont pas absolument problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres vont a contrario vous empêcher totalement d’utiliser votre Samsung Galaxy J2. Nous allons justement aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, mais qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc aujourd’hui, vous apprendre comment réparer un Samsung Galaxy J2 bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, nous allons premièrement tentez de comprendre avec vous la nature de ce bug, après cela, de vous dévoiler toutes les alternatives que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Samsung Galaxy J2 bloqué sur le logo Android.
La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy J2 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On commence donc cet article par voir la raison pour laquelle votre Samsung Galaxy J2 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement gênant du fait qu’ il vous empêche d’exécuter la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy J2 sera par conséquant tout à fait inutilisable.
Les causes de ce bug peuvent être multiples, même si, souvent c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Samsung Galaxy J2 se bloque sur le logo au démarrage. C’est dans la plupart des cas un problème au moment de l’installation des fichiers qui déclenche ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy J2 chez un réparateur etant donné que c’est certainement des composants qui sont endommagés qui sont responsables du soucis. La batterie est dans certain cas le composant qui pose soucis, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy J2.
Malgré tout, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la nature est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment réparer mon Samsung Galaxy J2 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe dorénavant à la partie solutions de notre article, et nous allons vous dévoiler trois solutions différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus complexe pour réparer votre Samsung Galaxy J2 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy J2
Première des méthodes, la plus facile. Vous avez sans doute tentez de redémarrer votre Samsung Galaxy J2 en maintenant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Si cette manipulation ne fonctionne pas vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution mais elle est très simple et a pour visée de relancer un smartphone même dans le cas où il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne fonctionne pas, vous allez pouvoir tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy J2, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au cours du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy J2, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Dans l’hypothèse où cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Samsung Galaxy J2 se vide pour tenter de le redémarrer une fois éteint
Procédez à un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy J2
Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas marché, nous allons passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy J2 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement utile si jamais vous êtes victime d’ un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre appareil… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy J2 et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Samsung Galaxy J2, ou patientez que la batterie se vide intégralement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez la manipulation avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy J2
Effectuez un Factory Reset de son Samsung Galaxy J2 pour le débloquer
Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas marché, nous allons être encore plus radical, vous allez par contre perdre toutes les données stockées sur votre Samsung Galaxy J2, toutefois s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de décider si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre Samsung Galaxy J2 ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure expliquée dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la manipulation avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
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