Même si la plateforme Android s’améliore au fur et à mesure du temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres vont a contrario vous empêcher complètement de vous servir de votre Samsung Galaxy J7. On va justement dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche toutefois que peu d’appareils, néanmoins qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc dans cet article, vous apprendre comment réparer un Samsung Galaxy J7 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, on va tout d’abord essayez de comprendre avec vous l’origine de ce bug, après cela, de vous présenter toutes les alternatives à votre disposition pour débloquer votre Samsung Galaxy J7 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Samsung Galaxy J7 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On démarre donc cet article par découvrir la raison pour laquelle votre Samsung Galaxy J7 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est particulièrement gênant car il vous empêche d’effectuer la moindre operation sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy J7 sera par conséquant complètement inutilisable.
Les causes de ce bug peuvent être multiples, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Samsung Galaxy J7 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est généralement un problème lors de l’installation des données qui déclenche ce bug. Parfois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy J7 chez un réparateur car c’est certainement des composants qui sont endommagés qui sont responsables du problème. La batterie est parfois le composant qui pose problème, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy J7.
Cependant, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels l’origine est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment faire pour réparer mon Samsung Galaxy J7 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe désormais à la partie solutions de notre post, et on va vous présenter trois méthodes différentes, de la plus simple à réaliser à la plus complexe pour réparer votre Samsung Galaxy J7 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy J7
Première des procédures, la plus simple. Vous avez sûrement essayez de redémarrer votre Samsung Galaxy J7 en laissant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’éventualité où cette manipulation ne fonctionne pas vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution néanmoins elle est très simple et a pour objectif de relancer un smartphone même dans le cas où il bug. Si cette solution ne marche pas, vous allez pouvoir essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy J7, le but étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent lors du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy J7, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Si cela ne marche pas, patientez que la batterie de votre Samsung Galaxy J7 se vide pour essayer de le redémarrer une fois éteint
Réalisez un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy J7
Si la première manipulation n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy J7 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement pratique dans l’éventualité où vous êtes victime d’ un bug, dans l’éventualité où vous voulez réinitialiser votre téléphone mobile… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy J7 et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Samsung Galaxy J7, ou patientez que la batterie se vide complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez la manipulation avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy J7
Procédez à un Factory Reset de son Samsung Galaxy J7 pour le débloquer
Si la première technique n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez par contre perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre Samsung Galaxy J7, toutefois s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de décider si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Samsung Galaxy J7 ou patientez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera déchargée
- Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche expliquée dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la manipulation avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
Dans le cas où vous voulez un max de tutos pour devenir le king du Samsung Galaxy J7, on vous invite à regarder les autres tutos de la catégorie : Samsung Galaxy J7.
