Même si la plateforme Android change avec le temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres pourront au contraire vous empêcher tout à fait de vous servir de votre Samsung Galaxy M12. On va justement dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche toutefois que peu d’appareils, néanmoins, qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc dans cet article, vous apprendre comment réparer un Samsung Galaxy M12 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, nous allons d’abord essayez de comprendre avec vous la cause de ce bug, par la suite, de vous dévoiler toutes les procédures que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Samsung Galaxy M12 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Samsung Galaxy M12 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On démarre donc cet article par découvrir la raison pour laquelle votre Samsung Galaxy M12 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est vraiment handicapant du fait qu’ il vous empêche de réaliser la moindre operation sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy M12 sera du coup totalement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Samsung Galaxy M12 se bloque sur le logo au démarrage. C’est dans la plupart des cas un problème lors de l’installation des données qui va engendrer ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy M12 chez un réparateur etant donné que c’est probablement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est parfois le composant qui pose problème, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy M12.
Néanmoins, nous avons déjà étudié des cas pour lesquels la cause est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment faire pour réparer mon Samsung Galaxy M12 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre article, et nous allons vous dévoiler trois solutions différentes, de la plus simple à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre Samsung Galaxy M12 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy M12
Première des procédures, la plus facile. Vous avez sûrement essayez de redémarrer votre Samsung Galaxy M12 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’hypothèse où cette action ne fonctionne pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution néanmoins, elle est très simple et a pour objectif de relancer un smartphone même dans le cas où il bug. Dans l’éventualité où cette solution ne marche pas, vous pouvez tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy M12, le but étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent lors du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy M12, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Dans l’éventualité où cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre Samsung Galaxy M12 se décharge complètement pour tenter de le redémarrer une fois éteint
Réalisez un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy M12
Dans l’éventualité où la première technique n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy M12 pour le débloquer. Ce mode est vraiment commode si vous subissez un bug, si vous voulez réinitialiser votre téléphone mobile… On va dans cette partie accomplir un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy M12 et du coup réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Samsung Galaxy M12, ou attendez que la batterie se vide totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez désormais « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy M12
Réalisez un Factory Reset de son Samsung Galaxy M12 pour le débloquer
Dans l’éventualité où la première technique n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez en revanche perdre l’ensemble des données stockées sur votre Samsung Galaxy M12, malgré tout s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de décider si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Samsung Galaxy M12 ou attendez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure expliquée dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la procédure avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
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