Même si la plateforme Android change au fur et à mesure du temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas extrêmement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien lorsque d’autres pourront au contraire vous empêcher tout à fait de vous servir de votre Samsung Galaxy S20. Nous allons justement aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, toutefois qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone mobile, ce dernier reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc aujourd’hui, vous montrer comment réparer un Samsung Galaxy S20 bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, on va premièrement essayez de comprendre avec vous la cause de ce bug, puis ensuite, de vous présenter toutes les procédures à votre disposition pour débloquer votre Samsung Galaxy S20 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Samsung Galaxy S20 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc cet article par découvrir la raison pour laquelle votre Samsung Galaxy S20 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment handicapant du fait qu’ il vous empêche de réaliser la moindre action sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy S20 sera donc totalement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être multiples, même si, souvent c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Samsung Galaxy S20 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la majorité des cas un problème au moment de l’installation des données qui engendre ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy S20 chez un réparateur car c’est sans doute des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du soucis. La batterie est dans certain cas le composant qui pose soucis, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy S20.
Toutefois, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la cause est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment réparer mon Samsung Galaxy S20 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe maintenant à la partie solutions de notre article, et on va vous présenter trois méthodes différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus complexe pour réparer votre Samsung Galaxy S20 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy S20
Première des solutions, la plus facile. Vous avez sans doute essayez de redémarrer votre Samsung Galaxy S20 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’hypothèse où cette manipulation ne marche pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique toutefois elle est très simple et a pour visée de relancer un téléphone mobile même dans le cas où il bug. Dans l’éventualité où cette solution ne fonctionne pas, vous allez pouvoir tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy S20, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent lors du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy S20, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Dans l’éventualité où cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Samsung Galaxy S20 se décharge complètement pour tenter de le redémarrer une fois éteint
Faites un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy S20
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy S20 pour le débloquer. Ce mode est vraiment utile si jamais vous êtes victime d’ un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre appareil… Nous allons dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy S20 et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Samsung Galaxy S20, ou patientez que la batterie se décharge complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez le processus avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy S20
Réalisez un Factory Reset de son Samsung Galaxy S20 pour le débloquer
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez malgré tout perdre toutes les données enregistrées sur votre Samsung Galaxy S20, néanmoins s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre Samsung Galaxy S20 ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez, le processus avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
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