Même si la plateforme Android change au fur et à mesure , il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres vont au contraire vous empêcher tout à fait d’utiliser votre Samsung Galaxy S20 Ultra. Nous allons précisément dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, toutefois qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone mobile, ce dernier reste bloqué sur le logo.

Nous allons donc dans cet article, vous apprendre comment réparer un Samsung Galaxy S20 Ultra bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, on va tout d’abord tentez de interpréter avec vous la cause de ce bug, puis ensuite, de vous exposer toutes les procédures que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Samsung Galaxy S20 Ultra bloqué sur le logo Android.

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La raison pour laquelle mon Samsung Galaxy S20 Ultra reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On commence donc ce guide par découvrir la raison pour laquelle votre Samsung Galaxy S20 Ultra reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est particulièrement gênant car il vous empêche d’exécuter la moindre action sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Samsung Galaxy S20 Ultra sera du coup complètement inutilisable.

Les raisons de ce bug peuvent être diverses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Samsung Galaxy S20 Ultra se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la plupart des cas un problème au moment de l’installation des fichiers qui va déclencher ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung Galaxy S20 Ultra chez un réparateur etant donné que c’est certainement des composants qui ont été touché qui sont responsables du problème. La batterie est parfois le composant qui pose problème, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Samsung Galaxy S20 Ultra.

Cependant, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels la cause est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.

Comment faire pour réparer mon Samsung Galaxy S20 Ultra bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe désormais à la partie solutions de notre post, et on va vous exposer trois solutions différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre Samsung Galaxy S20 Ultra bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre Samsung Galaxy S20 Ultra

Première des méthodes, la plus facile. Vous avez sans doute tentez de redémarrer votre Samsung Galaxy S20 Ultra en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans le cas où cette action ne fonctionne pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique toutefois elle est très simple et a pour objectif de relancer un téléphone mobile même si il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne marche pas, vous pourrez tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Samsung Galaxy S20 Ultra, le but étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au cours du redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy S20 Ultra, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
  • Dans l’hypothèse où cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre Samsung Galaxy S20 Ultra se vide pour tenter de le rallumer une fois éteint

Procédez à un Wipe Cache de votre Samsung Galaxy S20 Ultra

Dans l’hypothèse où la première manipulation n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Samsung Galaxy S20 Ultra pour le débloquer. Ce mode est particulièrement pratique dans l’éventualité où vous êtes victime d’ un bug, dans l’éventualité où vous voulez réinitialiser votre téléphone mobile… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung Galaxy S20 Ultra et du coup réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre Samsung Galaxy S20 Ultra, ou attendez que la batterie se vide intégralement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Validez la procédure avec la touche « Power »
  • Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung Galaxy S20 Ultra

Effectuez un Factory Reset de son Samsung Galaxy S20 Ultra pour le débloquer

Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez en revanche perdre toutes les données enregistrées sur votre Samsung Galaxy S20 Ultra, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:

  • Eteignez votre Samsung Galaxy S20 Ultra ou attendez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
  • Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
  • Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la procédure avec le bouton power
  • Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »

Dans le cas où vous voulez un max de tutos pour devenir un maitre du Samsung Galaxy S20 Ultra, nous vous invitons à parcourir les autres tutos de la catégorie : Samsung Galaxy S20 Ultra.