Bien que la plateforme Android s’améliore au fur et à mesure du temps, il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres vont a l’opposé vous empêcher complètement d’utiliser votre Samsung XCover 4. Nous allons justement dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, néanmoins, qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone mobile, celui ci reste bloqué sur le logo.

Nous allons donc dans cet article, vous montrer comment réparer un Samsung XCover 4 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, nous allons tout d’abord tentez de interpréter avec vous la cause de ce bug, puis, de vous montrer toutes les alternatives que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Samsung XCover 4 bloqué sur le logo Android.

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La raison pour laquelle mon Samsung XCover 4 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?

On démarre donc ce guide par voir la raison pour laquelle votre Samsung XCover 4 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est vraiment handicapant car il vous empêche d’exécuter la moindre operation sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Samsung XCover 4 sera donc complètement inutilisable.

Les raisons de ce bug peuvent être multiples, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Samsung XCover 4 se bloque sur le logo au démarrage. C’est la plupart du temps un problème au moment de l’installation des données qui va déclencher ce bug. Parfois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Samsung XCover 4 chez un réparateur etant donné que c’est probablement des composants qui ont été touché qui sont responsables du soucis. La batterie est parfois le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Samsung XCover 4.

Cependant, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la cause est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.

Comment faire pour réparer mon Samsung XCover 4 bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe à présent à la partie solutions de notre post, et nous allons vous montrer trois solutions différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre Samsung XCover 4 bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre Samsung XCover 4

Première des alternatives, la plus facile. Vous avez sûrement tentez de redémarrer votre Samsung XCover 4 en laissant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Si jamais cette action ne fonctionne pas vous allez devoir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution néanmoins, elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone mobile même si il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne marche pas, vous pouvez tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Samsung XCover 4, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au cours du redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre Samsung XCover 4, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
  • Dans l’hypothèse où cela ne marche pas, patientez que la batterie de votre Samsung XCover 4 se décharge complètement pour tenter de le rallumer une fois éteint

Réalisez un Wipe Cache de votre Samsung XCover 4

Dans l’hypothèse où la première manipulation n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Samsung XCover 4 pour le débloquer. Ce mode est vraiment utile si vous subissez un bug, si vous souhaitez réinitialiser votre appareil… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Samsung XCover 4 et donc réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre Samsung XCover 4, ou patientez que la batterie se décharge intégralement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Confirmez la manipulation avec la touche « Power »
  • Sélectionnez désormais « Reboot System Now » pour redémarrer votre Samsung XCover 4

Réalisez un Factory Reset de son Samsung XCover 4 pour le débloquer

Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez en revanche perdre l’ensemble des données stockées sur votre Samsung XCover 4, néanmoins s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:

  • Eteignez votre Samsung XCover 4 ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
  • Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
  • Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la manipulation avec le bouton power
  • Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »

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