Même si la plateforme Android change au fil du temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas particulièrement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres vont a l’opposé vous empêcher totalement d’utiliser votre Sony Xperia 5 IV. Nous allons justement aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, mais qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, au moment où vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc aujourd’hui, vous montrer comment réparer un Sony Xperia 5 IV bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, on va d’abord tentez de interpréter avec vous l’origine de ce bug, par la suite, de vous exposer toutes les alternatives à votre disposition pour débloquer votre Sony Xperia 5 IV bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Sony Xperia 5 IV reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On commence donc ce tuto par voir pourquoi votre Sony Xperia 5 IV reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement handicapant car il vous empêche d’exécuter la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Sony Xperia 5 IV sera par conséquant complètement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être multiples, même si, souvent c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Sony Xperia 5 IV se bloque sur le logo au démarrage. C’est dans la majorité des cas un problème au moment de l’installation des données qui engendre ce bug. Parfois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Sony Xperia 5 IV chez un réparateur car c’est probablement des composants qui ont été touché qui sont responsables du soucis. La batterie est quelquefois le composant qui pose soucis, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre Sony Xperia 5 IV.
Toutefois, nous avons déjà vu des cas pour lesquels l’origine est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment réparer mon Sony Xperia 5 IV bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe dorénavant à la partie solutions de notre post, et on va vous exposer trois techniques différentes, de la plus facile à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre Sony Xperia 5 IV bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Sony Xperia 5 IV
Première des procédures, la plus facile. Vous avez certainement tentez de redémarrer votre Sony Xperia 5 IV en maintenant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Si cette action n’a eu aucun effet vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique mais elle est très simple et a pour objectif de relancer un smartphone même dans le cas où il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne marche pas, vous pouvez essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Sony Xperia 5 IV, le but étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au cours du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Sony Xperia 5 IV, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Dans l’hypothèse où cela ne marche pas, patientez que la batterie de votre Sony Xperia 5 IV se décharge complètement pour essayer de le rallumer une fois éteint
Procédez à un Wipe Cache de votre Sony Xperia 5 IV
Dans l’hypothèse où la première manipulation n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Sony Xperia 5 IV pour le débloquer. Ce mode est particulièrement utile dans l’éventualité où vous subissez un bug, dans l’éventualité où vous souhaitez réinitialiser votre téléphone mobile… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Sony Xperia 5 IV et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Sony Xperia 5 IV, ou patientez que la batterie se décharge totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez le processus avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Sony Xperia 5 IV
Effectuez un Factory Reset de son Sony Xperia 5 IV pour le débloquer
Dans l’hypothèse où la première technique n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez malgré tout perdre l’ensemble des données stockées sur votre Sony Xperia 5 IV, néanmoins s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de décider si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou faire la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Sony Xperia 5 IV ou patientez qu’il s’éteigne seul au moment où la batterie sera vide
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez le processus avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
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