Bien que la plateforme Android s’améliore au fil du temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas particulièrement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres pourront a contrario vous empêcher complètement d’utiliser votre Vivo V21. Nous allons précisément aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, cependant qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, au moment où vous rallumez votre smartphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc aujourd’hui, vous apprendre comment réparer un Vivo V21 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, on va premièrement tentez de comprendre avec vous la nature de ce bug, puis ensuite, de vous dévoiler toutes les solutions à votre disposition pour débloquer votre Vivo V21 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Vivo V21 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc ce guide par découvrir pourquoi votre Vivo V21 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment gênant du fait qu’ il vous empêche de réaliser la moindre operation sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Vivo V21 sera du coup complètement inutilisable.
Les raisons de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Vivo V21 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la plupart des cas un problème au moment de l’installation des fichiers qui engendre ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Vivo V21 chez un réparateur etant donné que c’est probablement des composants qui ont été touché qui sont à l’origine du soucis. La batterie est parfois le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Vivo V21.
Cela dit, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment réparer mon Vivo V21 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre post, et on va vous dévoiler trois solutions différentes, de la plus facile à réaliser à la plus complexe pour réparer votre Vivo V21 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Vivo V21
Première des solutions, la plus simple. Vous avez sans doute tentez de redémarrer votre Vivo V21 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans le cas où cette action n’a eu aucun effet vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique cependant elle est très simple et a pour visée de relancer un smartphone même dans le cas où il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne fonctionne pas, vous pourrez essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Vivo V21, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Vivo V21, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Dans l’hypothèse où cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Vivo V21 se décharge complètement pour essayer de le rallumer une fois éteint
Effectuez un Wipe Cache de votre Vivo V21
Dans l’hypothèse où la première technique n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Vivo V21 pour le débloquer. Ce mode est vraiment commode dans l’hypothèse où vous subissez un bug, dans l’hypothèse où vous souhaitez réinitialiser votre smartphone… Nous allons dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Vivo V21 et du coup réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Vivo V21, ou patientez que la batterie se vide complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez l’opération avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre Vivo V21
Réalisez un Factory Reset de son Vivo V21 pour le débloquer
Dans l’hypothèse où la première technique n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez néanmoins perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre Vivo V21, malgré tout s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la technique vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre Vivo V21 ou patientez qu’il s’éteigne seul au moment où la batterie sera déchargée
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la technique vue dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez l’opération avec le bouton power
- Finissez la technique en choisissant l’option « Reboot System Now »
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