Bien que la plateforme Android s’améliore au fur et à mesure du temps, il lui arrive encore de subir des bugs… Certains ne sont pas particulièrement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien lorsque d’autres vont a l’opposé vous empêcher totalement d’utiliser votre Wiko JERRY. Nous allons précisément aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche toutefois que peu d’appareils, mais qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, au moment où vous rallumez votre téléphone mobile, ce dernier reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc aujourd’hui, vous expliquer comment réparer un Wiko JERRY bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, on va tout d’abord tentez de interpréter avec vous l’origine de ce bug, après cela, de vous présenter toutes les procédures à votre disposition pour débloquer votre Wiko JERRY bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Wiko JERRY reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On démarre donc cet article par découvrir pourquoi votre Wiko JERRY reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est vraiment gênant car il vous empêche d’effectuer la moindre operation sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Wiko JERRY sera du coup complètement inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Wiko JERRY se bloque sur le logo au démarrage. C’est généralement un problème au moment de l’installation des données qui va déclencher ce bug. Parfois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Wiko JERRY chez un réparateur etant donné que c’est certainement des composants qui sont endommagés qui sont responsables du problème. La batterie est dans certain cas le composant qui pose problème, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Wiko JERRY.
Cependant, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels l’origine est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment faire pour réparer mon Wiko JERRY bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe désormais à la partie solutions de notre post, et on va vous présenter trois alternatives différentes, de la plus facile à réaliser à la plus complexe pour réparer votre Wiko JERRY bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Wiko JERRY
Première des procédures, la plus facile. Vous avez certainement tentez de redémarrer votre Wiko JERRY en maintenant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de celui-ci. Dans l’hypothèse où cette action ne fonctionne pas vous allez devoir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique mais elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone mobile même si il bug. Dans l’éventualité où cette solution ne marche pas, vous pourrez tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Wiko JERRY, le but étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Wiko JERRY, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Dans l’éventualité où cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre Wiko JERRY se vide pour tenter de le redémarrer une fois éteint
Faites un Wipe Cache de votre Wiko JERRY
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Wiko JERRY pour le débloquer. Ce mode est vraiment commode si jamais vous subissez un bug, si jamais vous souhaitez réinitialiser votre téléphone… Nous allons dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui va correspondre à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Wiko JERRY et du coup réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Wiko JERRY, ou attendez que la batterie se vide totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez l’opération avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Wiko JERRY
Effectuez un Factory Reset de son Wiko JERRY pour le débloquer
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez néanmoins perdre toutes les données enregistrées sur votre Wiko JERRY, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de décider si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Wiko JERRY ou attendez qu’il s’éteigne seul au moment où la batterie sera vide
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez l’opération avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
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