Bien que la plateforme Android s’améliore à la longue, il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien lorsque d’autres vont a l’opposé vous empêcher complètement d’utiliser votre Wiko Y82. On va précisément aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, toutefois qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre smartphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.

On va donc aujourd’hui, vous apprendre comment réparer un Wiko Y82 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, on va tout d’abord tentez de interpréter avec vous la nature de ce bug, puis, de vous présenter toutes les procédures à votre disposition pour débloquer votre Wiko Y82 bloqué sur le logo Android.

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Pourquoi mon Wiko Y82 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?

On commence donc ce tuto par découvrir la raison pour laquelle votre Wiko Y82 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement handicapant du fait qu’ il vous empêche d’exécuter la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Wiko Y82 sera du coup complètement inutilisable.

Les origines de ce bug peuvent être multiples, même si, souvent c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Wiko Y82 se bloque sur le logo au démarrage. C’est la plupart du temps un problème lors de l’installation des données qui va déclencher ce bug. Parfois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Wiko Y82 chez un réparateur car c’est probablement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du problème. La batterie est quelquefois le composant qui pose problème, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Wiko Y82.

Malgré tout, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les ci-dessous.

Comment faire pour réparer mon Wiko Y82 bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe désormais à la partie solutions de notre post, et on va vous présenter trois méthodes différentes, de la plus facile à mettre en œuvre à la plus complexe pour réparer votre Wiko Y82 bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre Wiko Y82

Première des alternatives, la plus simple. Vous avez sans doute tentez de redémarrer votre Wiko Y82 en maintenant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’éventualité où cette manipulation n’a eu aucun effet vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique toutefois elle est très simple et a pour objectif de relancer un smartphone même dans le cas où il bug. Si cette solution ne fonctionne pas, vous allez pouvoir essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Wiko Y82, le but étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse lors du redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre Wiko Y82, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
  • Si cela ne fonctionne pas, attendez que la batterie de votre Wiko Y82 se décharge complètement pour essayer de le rallumer une fois éteint

Faites un Wipe Cache de votre Wiko Y82

Si la première technique n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Wiko Y82 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement commode si jamais vous êtes victime d’ un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre smartphone… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Wiko Y82 et du coup réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre Wiko Y82, ou attendez que la batterie se vide intégralement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Confirmez la procédure avec la touche « Power »
  • Sélectionnez à présent, « Reboot System Now » pour redémarrer votre Wiko Y82

Procédez à un Factory Reset de son Wiko Y82 pour le débloquer

Si la première technique n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez cependant perdre toutes les données enregistrées sur votre Wiko Y82, cela dit s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de décider si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:

  • Eteignez votre Wiko Y82 ou attendez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera déchargée
  • Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la procédure expliquée dans la partie précédente
  • Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la procédure avec le bouton power
  • Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »

Si jamais vous voulez un max de tutoriels pour devenir le king du Wiko Y82, on vous invite à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Wiko Y82.