Bien que la plateforme Android s’améliore plus le temps passe, il lui arrive encore de subir des bugs… Certains ne sont pas vraiment problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres vont a l’opposé vous empêcher tout à fait d’utiliser votre ZenFone Max Pro M2. On va justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, toutefois qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre téléphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc dans ce guide, vous apprendre comment réparer un ZenFone Max Pro M2 bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, on va tout d’abord tentez de comprendre avec vous la nature de ce bug, puis, de vous dévoiler toutes les alternatives à votre disposition pour débloquer votre ZenFone Max Pro M2 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon ZenFone Max Pro M2 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On commence donc ce guide par découvrir pourquoi votre ZenFone Max Pro M2 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est vraiment handicapant car il vous empêche de réaliser la moindre operation sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre ZenFone Max Pro M2 sera donc totalement inutilisable.
Les causes de ce bug peuvent être diverses, même si, souvent c’est après une mise à jour qu’un ZenFone Max Pro M2 se bloque sur le logo au démarrage. C’est généralement un problème lors de l’installation des données qui va déclencher ce bug. Parfois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre ZenFone Max Pro M2 chez un réparateur car c’est probablement des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du soucis. La batterie est quelquefois le composant qui pose soucis, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre ZenFone Max Pro M2.
Malgré tout, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment réparer mon ZenFone Max Pro M2 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre post, et on va vous dévoiler trois méthodes différentes, de la plus simple à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre ZenFone Max Pro M2 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre ZenFone Max Pro M2
Première des solutions, la plus facile. Vous avez certainement tentez de redémarrer votre ZenFone Max Pro M2 en maintenant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Dans le cas où cette manipulation n’a eu aucun effet vous allez devoir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique toutefois elle est très simple et a pour visée de relancer un téléphone même si il bug. Dans l’éventualité où cette solution ne marche pas, vous pouvez tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre ZenFone Max Pro M2, le but étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au cours du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre ZenFone Max Pro M2, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Dans l’éventualité où cela ne marche pas, patientez que la batterie de votre ZenFone Max Pro M2 se décharge complètement pour tenter de le rallumer une fois éteint
Réalisez un Wipe Cache de votre ZenFone Max Pro M2
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre ZenFone Max Pro M2 pour le débloquer. Ce mode est vraiment utile dans l’éventualité où vous subissez un bug, dans l’éventualité où vous souhaitez réinitialiser votre smartphone… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre ZenFone Max Pro M2 et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre ZenFone Max Pro M2, ou patientez que la batterie se vide complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la manipulation avec la touche « Power »
- Sélectionnez désormais « Reboot System Now » pour redémarrer votre ZenFone Max Pro M2
Réalisez un Factory Reset de son ZenFone Max Pro M2 pour le débloquer
Dans l’éventualité où la première technique n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez malgré tout perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre ZenFone Max Pro M2, toutefois s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la technique vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre ZenFone Max Pro M2 ou patientez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera vide
- Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la technique vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la manipulation avec le bouton power
- Finissez la technique en choisissant l’option « Reboot System Now »
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