On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Effectivement, les Alcatel 3L sont équipés à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Alcatel 3L?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans cet article, on va essayer pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre Alcatel 3L.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Alcatel 3L?
On démarre du coup notre article par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Alcatel 3L. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Alcatel 3L gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Alcatel 3L, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas du à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Alcatel 3L?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Alcatel 3L? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Alcatel 3L
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Alcatel 3L. Ca peut paraître bête mais ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Alcatel 3L. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Alcatel 3L en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Alcatel 3L , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Alcatel 3L et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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