On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les ASUS Zenfone 2 disposent de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un ASUS Zenfone 2?
C’est justement ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 2.
A quoi sert vraiment la garantie d’un ASUS Zenfone 2?
On démarre par conséquant notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un ASUS Zenfone 2. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre ASUS Zenfone 2 gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre ASUS Zenfone 2, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Toutefois, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où la cause du soucis n’est pas lié à le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un ASUS Zenfone 2?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 2? Tout d’abord avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 2
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre ASUS Zenfone 2. Ca peut sembler bête néanmoins ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre ASUS Zenfone 2. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 2 en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, dans l’hypothèse où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre ASUS Zenfone 2 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre ASUS Zenfone 2 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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