On en parle peu souvent, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Dans les faits, les ASUS Zenfone 4 disposent maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un ASUS Zenfone 4?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va tenter en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 4.
A quoi sert vraiment la garantie d’un ASUS Zenfone 4?
On démarre du coup notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un ASUS Zenfone 4. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre ASUS Zenfone 4 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre ASUS Zenfone 4, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où l’origine du soucis n’est pas du à le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un ASUS Zenfone 4?
On passe maintenant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 4? En premier lieu avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 4
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre ASUS Zenfone 4. Ca peut paraître simple néanmoins, ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre ASUS Zenfone 4. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 4 en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, dans l’éventualité où vous voulez connaître la date de garantie de votre ASUS Zenfone 4 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre ASUS Zenfone 4 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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