On en parle peu souvent, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Dans les faits, les Crosscall core M5 sont équipés aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Crosscall core M5?

C’est précisément ce que vous allez voir dans cet article, on va essayer pour commencer de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall core M5.

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A quoi sert vraiment la garantie d’un Crosscall core M5?

On démarre par conséquant notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Crosscall core M5. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne arrive par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Crosscall core M5 gratuitement.

Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Crosscall core M5, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.

Toutefois, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du problème n’est pas lié à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.

Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Crosscall core M5?

On passe désormais à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall core M5? D’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.

Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall core M5

Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Crosscall core M5. Ca peut sembler évident néanmoins, ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Crosscall core M5. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.

Vérifier la date de fin de la garantie de votre Crosscall core M5 en contactant le constructeur

Pour terminer, seconde possibilité, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Crosscall core M5 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Crosscall core M5 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.

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