On en parle peu souvent, on part du principe que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Google Pixel 3a XL disposent aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Google Pixel 3a XL?
C’est justement ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va essayer tout d’abord de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un deuxième temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Google Pixel 3a XL.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Google Pixel 3a XL?
On commence du coup notre guide par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Google Pixel 3a XL. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Google Pixel 3a XL gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Google Pixel 3a XL, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si l’origine du problème n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Google Pixel 3a XL?
On passe désormais à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Google Pixel 3a XL? En premier lieu avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Google Pixel 3a XL
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Google Pixel 3a XL. Ca peut paraître simple toutefois ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Google Pixel 3a XL. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Google Pixel 3a XL en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Google Pixel 3a XL , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Google Pixel 3a XL et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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