On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Hisense disposent maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Hisense?
C’est précisément ce que vous allez voir aujourd’hui, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Hisense.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Hisense?
On commence par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Hisense. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Hisense gratuitement.
Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Hisense, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du soucis n’est pas lié à le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Hisense?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Hisense? En premier lieu avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Hisense
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Hisense. Ca peut paraître simple cependant ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Hisense. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Hisense en contactant le constructeur
Enfin, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Hisense , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Hisense et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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