On en parle rarement, on part du principe que son téléphone soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Dans les faits, les Honor 20s ont aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais en conséquence si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Honor 20s?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 20s.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Honor 20s?
On démarre du coup notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Honor 20s. Premièrement, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Honor 20s gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Honor 20s, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Malgré tout, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais la cause du problème n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Honor 20s?
On passe maintenant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 20s? En premier lieu au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 20s
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Honor 20s. Ca peut sembler simple cependant ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Honor 20s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Honor 20s en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, si jamais vous voulez connaître la date de garantie de votre Honor 20s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Honor 20s et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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