On en parle peu souvent, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Honor 9 ont maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Honor 9?
C’est justement ce que vous allez apprendre aujourd’hui, on va tenter en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 9.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Honor 9?
On démarre par conséquant notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Honor 9. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Honor 9 gratuitement.
Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Honor 9, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la cause du problème n’est pas lié à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Honor 9?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 9? Tout d’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 9
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Honor 9. Ca peut sembler bête toutefois ce sera en effet avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Honor 9. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Honor 9 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Honor 9 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Honor 9 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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