On en parle rarement, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Effectivement, les HUAWEI Mate Xs sont équipés à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais en conséquence dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un HUAWEI Mate Xs?
C’est justement ce que vous allez voir dans ce guide, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs.
A quoi sert vraiment la garantie d’un HUAWEI Mate Xs?
On démarre du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un HUAWEI Mate Xs. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre HUAWEI Mate Xs gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre HUAWEI Mate Xs, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cependant, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’éventualité où la nature du soucis n’est pas du à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un HUAWEI Mate Xs?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre HUAWEI Mate Xs. Ca peut paraître simple cependant ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre HUAWEI Mate Xs. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’éventualité où vous voulez connaître la date de garantie de votre HUAWEI Mate Xs , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre HUAWEI Mate Xs et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
Dans le cas où vous cherchez un max de tutos pour devenir le roi du HUAWEI Mate Xs, on vous invite à regarder les autres tutos de la catégorie : HUAWEI Mate Xs.
