On en parle peu souvent, on part du principe que son téléphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les Lenovo Z6 ont de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Lenovo Z6?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Lenovo Z6.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Lenovo Z6?
On démarre donc notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Lenovo Z6. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Lenovo Z6 gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Lenovo Z6, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Malgré tout, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du problème n’est pas lié à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Lenovo Z6?
On passe à présent à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Lenovo Z6? En premier lieu au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Lenovo Z6
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Lenovo Z6. Ca peut sembler évident néanmoins, ce sera en effet avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Lenovo Z6. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Lenovo Z6 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’hypothèse où vous voulez connaître la date de garantie de votre Lenovo Z6 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Lenovo Z6 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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