On en parle rarement, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Effectivement, les LG Q7 sont équipés aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un LG Q7?
C’est justement ce que vous allez voir dans ce guide, on va tenter premièrement de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre LG Q7.
A quoi sert vraiment la garantie d’un LG Q7?
On commence par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un LG Q7. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre LG Q7 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre LG Q7, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais la cause du soucis n’est pas lié à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un LG Q7?
On passe désormais à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre LG Q7? En premier lieu grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre LG Q7
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre LG Q7. Ca peut sembler évident toutefois ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre LG Q7. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre LG Q7 en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, si jamais vous avez envie de connaître la date de garantie de votre LG Q7 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre LG Q7 et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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