On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. En effet, les LG W10 disposent de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un LG W10?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans cet article, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre LG W10.
A quoi sert vraiment la garantie d’un LG W10?
On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un LG W10. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre LG W10 gratuitement.
Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre LG W10, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Toutefois, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais l’origine du problème n’est pas lié à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un LG W10?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre LG W10? Tout d’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre LG W10
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre LG W10. Ca peut paraître simple mais ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre LG W10. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre LG W10 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, si jamais vous souhaitez connaître la date de garantie de votre LG W10 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre LG W10 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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