On en parle rarement, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les Moto E6s disposent de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Moto E6s?
C’est précisément ce que vous allez voir aujourd’hui, on va tenter en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Moto E6s.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Moto E6s?
On commence donc notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Moto E6s. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Moto E6s gratuitement.
Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Moto E6s, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas en lien avec la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Moto E6s?
On passe désormais à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Moto E6s? Tout d’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Moto E6s
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Moto E6s. Ca peut paraître bête mais ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Moto E6s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Moto E6s en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Moto E6s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Moto E6s et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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