On s’en préoccupe peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Effectivement, les OnePlus 10 Pro sont équipés aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un OnePlus 10 Pro?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans cet article, on va tenter en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre OnePlus 10 Pro.
A quoi sert vraiment la garantie d’un OnePlus 10 Pro?
On commence donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un OnePlus 10 Pro. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre OnePlus 10 Pro gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre OnePlus 10 Pro, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas du à le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un OnePlus 10 Pro?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre OnePlus 10 Pro? D’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre OnePlus 10 Pro
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre OnePlus 10 Pro. Ca peut sembler évident néanmoins, ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre OnePlus 10 Pro. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre OnePlus 10 Pro en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre OnePlus 10 Pro , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre OnePlus 10 Pro et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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