On s’en préoccupe peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. En effet, les Oppo A11 ont aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Oppo A11?
C’est justement ce que vous allez voir dans ce guide, on va tenter tout d’abord de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo A11.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Oppo A11?
On commence du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Oppo A11. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Oppo A11 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Oppo A11, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du problème n’est pas lié à le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Oppo A11?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo A11? En premier lieu avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo A11
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Oppo A11. Ca peut sembler bête néanmoins ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Oppo A11. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Oppo A11 en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, dans l’hypothèse où vous voulez connaître la date de garantie de votre Oppo A11 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Oppo A11 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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