On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. En effet, les Samsung Galaxy A10s ont de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy A10s?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va tenter premièrement de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A10s.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy A10s?
On démarre donc notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Samsung Galaxy A10s. Premièrement, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy A10s gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy A10s, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais l’origine du soucis n’est pas lié à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy A10s?
On passe à présent à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A10s? Premièrement grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A10s
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy A10s. Ca peut sembler évident toutefois ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy A10s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A10s en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, si jamais vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy A10s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy A10s et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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