On en parle peu souvent, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy A20s disposent désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais en conséquence si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy A20s?

C’est justement ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va tenter tout d’abord de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A20s.

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A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy A20s?

On commence donc notre guide par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Samsung Galaxy A20s. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy A20s gratuitement.

Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy A20s, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.

Cela dit, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la cause du problème n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.

Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy A20s?

On passe à présent à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A20s? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.

Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A20s

Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy A20s. Ca peut sembler bête toutefois ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy A20s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.

Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A20s en contactant le constructeur

Enfin, seconde possibilité, si vous voulez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy A20s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy A20s et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.

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