On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. En effet, les Samsung Galaxy A72 disposent désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy A72?
C’est précisément ce que vous allez voir dans ce guide, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A72.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy A72?
On démarre par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Samsung Galaxy A72. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy A72 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy A72, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Toutefois, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où la cause du problème n’est pas du à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy A72?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A72? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A72
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy A72. Ca peut sembler évident toutefois ce sera en effet avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy A72. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A72 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’éventualité où vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy A72 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy A72 et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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