On en parle peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy S20+ ont aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy S20+?
C’est justement ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20+.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy S20+?
On démarre donc notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Samsung Galaxy S20+. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy S20+ gratuitement.
Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Samsung Galaxy S20+, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Malgré tout, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du problème n’est pas en lien avec la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy S20+?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20+? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20+
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy S20+. Ca peut paraître bête néanmoins, ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy S20+. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20+ en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’hypothèse où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy S20+ , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy S20+ et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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