On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Samsung Galaxy S20 Ultra sont équipés désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy S20 Ultra?

C’est précisément ce que vous allez voir aujourd’hui, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20 Ultra.

verifier-garantie-Samsung-Galaxy-S20-Ultra

A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy S20 Ultra?

On démarre du coup notre article par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Samsung Galaxy S20 Ultra. Premièrement, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy S20 Ultra gratuitement.

Dans l’éventualité où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy S20 Ultra, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.

Toutefois, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où la nature du problème n’est pas en lien avec le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais additionnels.

Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy S20 Ultra?

On passe maintenant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20 Ultra? D’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.

Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20 Ultra

Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy S20 Ultra. Ca peut paraître simple néanmoins ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy S20 Ultra. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.

Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20 Ultra en contactant le constructeur

Pour finir, seconde option, dans l’éventualité où vous voulez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy S20 Ultra , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy S20 Ultra et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.

Dans le cas où vous voulez un max de tutos pour devenir le roi du Samsung Galaxy S20 Ultra, on vous invite à parcourir les autres tutos de la catégorie : Samsung Galaxy S20 Ultra.