On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Dans les faits, les Sony Xperia 1 sont équipés de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Sony Xperia 1?
C’est justement ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va tenter pour commencer de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Sony Xperia 1.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Sony Xperia 1?
On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Sony Xperia 1. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Sony Xperia 1 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Sony Xperia 1, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Toutefois, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la cause du problème n’est pas en lien avec la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Sony Xperia 1?
On passe à présent à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Sony Xperia 1? Tout d’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Sony Xperia 1
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Sony Xperia 1. Ca peut paraître bête toutefois ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Sony Xperia 1. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Sony Xperia 1 en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Sony Xperia 1 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Sony Xperia 1 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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