On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les Vivo X60 ont maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais en conséquence dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Vivo X60?

C’est précisément ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo X60.

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A quoi sert vraiment la garantie d’un Vivo X60?

On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Vivo X60. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Vivo X60 gratuitement.

Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Vivo X60, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.

Toutefois, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.

Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Vivo X60?

On passe désormais à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo X60? En premier lieu grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.

Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo X60

Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Vivo X60. Ca peut sembler bête néanmoins, ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Vivo X60. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.

Contrôler la date de fin de la garantie de votre Vivo X60 en contactant le constructeur

Pour terminer, seconde option, dans l’hypothèse où vous voulez connaître la date de garantie de votre Vivo X60 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Vivo X60 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.

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