On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. En effet, les Vivo Y22s ont aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Vivo Y22s?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va tenter en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y22s.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Vivo Y22s?
On commence donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Vivo Y22s. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Vivo Y22s gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Vivo Y22s, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où la nature du problème n’est pas lié à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Vivo Y22s?
On passe à présent à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y22s? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y22s
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Vivo Y22s. Ca peut paraître évident néanmoins, ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Vivo Y22s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Vivo Y22s en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Vivo Y22s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Vivo Y22s et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
Si vous souhaitez un maximum de tutoriels pour devenir un maitre du Vivo Y22s, on vous invite à parcourir les autres tutoriels de la catégorie : Vivo Y22s.
